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− | = Günter Schuler: Wikipedia inside =
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− | == Teil 1: Außendarstellung ==
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− | === Digitales Gemeinschaftsprojekt ===
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− | * Was ist Wikipedia? – Zahlen, Daten, Nutzer, Funktionsweise
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− | * Wurzeln: Enzyklopädien-Vorläufer, Nupedia, CD-ROMs, Online-Enzyklopädien, Web 2.0
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− | === Wikipedia 2001 bis 2007 ===
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− | * Konzepte und Gründer
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− | * 2 Phasen:
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− | ** frühe Phase: 2001 bis 2005 – Neugierde
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− | ** 2005 (bis heute) – Außenkritik, interne Schwierigkeiten
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− | === Wikipedia im Vergleich ===
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− | * Artikel in Nature: Fehlerquote, Vergleich mit Britannica
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− | * Wikipedia im Test: Themen, Inhalte und Stil
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− | ** 1. 10 zufällige Artikel: Qualität stark schwankend, inhaltliche Grundhaltung
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− | ** 2. Wikipedia vs. Xipolis (= Online-Äquivalent des Brockhaus): 10 Begriffe aus unterschiedlichen Wissenbereichen – Xipolis kompakter, Wikipedia tw. sehr ausführlich, detailhaltiger, 3 Begriffe in Xipolis nicht vorhanden
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− | * zunehmende Konkurrenz online für Wikipedia im Bereich Unterhaltungskultur
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− | ** Vergleich von Wikipedia mit Spezialseiten
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− | * Aktualität von Wikipedia: Zeitnähe zum Geschehen
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− | * Qualität von Wikipedia durchwachsenes Bild
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− | ** Themenbreite: inhaltliche Breite und Ausführlichkeit der Artikel
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− | ** 3 Sektoren (Qualität):
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− | *** Schlüssel und Hauptartikel: überwiegend gut
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− | *** spezialisierte Einträge: zufriedenstellend
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− | *** amateurhafter Stil, falsche Themendarstellungen, wenig/geringe Information: negative Beispiele
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− | * Bezeichnung für Wikipedia?
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− | ** „digitale Volksenzyklopädie neuen Typs“ (Schuler, S. 78)
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− | === Qualitätsoffensiven ===
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− | * Sinnvolle Ordnung der Begriffe?, A-Z, themenbezogen, Kategorisierungen, Verweise auf verwandte Einträge
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− | * Leitsysteme
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− | ** alphabetische Indices
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− | ** Themenkompilationen
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− | ** Kategorien und Portale: in deutscher Wikipedia 2004 eingeführt, orientieren sich an Gliederungsstrukturen etablierter Enzyklopädien
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− | *** Kategorien: abgesetzt am Ende des Artikels
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− | *** Portale: Themengebiete/Themenbereiche
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− | ** Verweise (Hyperlinks): Verlinkungen geniale Erfindung, jedoch auch unendliches Labyrinth
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− | * Qualitätsregularien
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− | ** Löschkandidaten
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− | *** Wo liegen Grenzen der Relevanz?
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− | *** Inklusionisten vs. Exklusionisten
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− | ** Qualitätssicherung
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− | *** verbessern geht vor löschen
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− | *** unterschiedliche Mechanismen: „Besserungsanstalt“ für missratene Wikipedia-Artikel
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− | *** weitere Sektoren: Neutralitätsbausteine, Review-Seiten
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− | ** lesenswerte Artikel
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− | *** Kennzeichnung seit 2005
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− | *** Auszeichnung der Community
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− | *** Toleranzschwelle für Mankos höher als bei exzellenten Artikeln
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− | *** Abstimmung nach Nominierung
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− | ** exzellente Artikel
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− | *** Kennzeichnung seit 2003
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− | *** Kriterien: einwandfreie Rechtschreibung und Formatierung, keine Informationslücken, angemessene Artikelgröße, vollständige Beachtung des neutralen Standpunkts, allgemeinverständlicher Schreibstil, Literaturangaben, gute Bebilderung, eindeutige Darlegung der Bildrechte
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− | *** Auszeichnung der Community
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− | *** Abstimmung nach Nominierung
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− | * Sind Abstimmungsverfahren von Wikipedia praxistauglich? – in manchen Bereichen sehr viele ausgezeichnete Artikel, in anderen (fast) keine, subjektive Präferenzen, „Lieblingsartikel-Listen der Community“ (Schuler, S. 94), Fragwürdigkeit der Auszeichnungsverfahren
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− | * Qualität
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− | ** Schreib- und Bilderwettbewerbe: erstmals 2004 mit dem Ziel, die Qualität anzuheben, halbjährlich stattfindend
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− | ** Quellendiskussion: Quellenangaben sehr unterschiedlich, „Quellenpflicht“ abgelehnt, jedoch Grundsätze und Richtlinien
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− | ** geprüfte Versionen?: Diskussion seit 2006, erhebliche Probleme Plan in Praxis umzusetzen, bei Meinungsumfrage geprüfte Artikel abgelehnt
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− | == Teil 2: Innenleben ==
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− | === Wikipedianer ===
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− | * Erfolgsgeheimnis? – Wikipedia-Community
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− | * Wer macht Wikipedia?
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− | * Statistik: eigene Statistik auf der Wikipedia-Homepage (sehr umfangreich)
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− | ** User: Zahlen idealisiertes und geschöntes Bild (viele Gelegenheits- und Ein-Mal-Editoren, „Karteileichen“), Benutzer, die mehrere Accounts haben, nur eine Minderheit schreibt regelmäßig mit, neun Zehntel der Benutzer mit Nickname registriert, aber keine Benutzerseite angelegt, anonyme Editoren
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− | ** man kommt mit statistischen Zahlen nicht wirklich weiter: rein quantitative Auswertungen fragwürdige Quellen
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− | ** Frage der Aktivität
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− | ** Wer sind Aktivisten?
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− | *** 88% sind männlich
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− | *** 42% Vollzeitarbeitende, 25% Studenten
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− | *** Durchschnittsalter 33 Jahre
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− | *** größte Dichte in Großstädten
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− | * Community: starke akademische Prägung
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− | ** „typischer Wikipedianer“: überwiegend männlich, akademischer Bildungshintergrund, technische Intelligenz, 25-35 Jahre alt
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− | ** Benutzerseiten: sehr unterschiedlich, was preisgegeben wird
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− | ** Spaß-, Hobby- und Spazialthema-AutorInnen
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− | ** Vereinsaktivisten: Meta-Ebene
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− | ** Exoten: auch Leute mit einer ungewöhnlichen Biographie haben Chancen, ihren Teil beizutragen
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− | ** Verwalter: Projekt-Administratoren
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− | ** heikle Themen: Geisteswissenschaften (umkämpfte Themenfelder), gesellschaftskritische Autoren, ermöglichst auch „sozial Schwächeren“ günstigen Zugang zu einer Enzyklopädie
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− | ** ehemalige Aktivisten
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− | ** Wikipedia-Stammtische: geselliges Beisammensein, Anlaufstelle („Real Life“), v.a. vom harten Kern der Wikipedia-Aktivisten frequentiert, keine inhaltlichen Diskussionen
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− | === Rechte Editoren ===
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− | * In welche Richtung soll sich Enzyklopädie entwickeln?
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− | * politisch-gesellschaftliche Positionierung
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− | * rechter Rand
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− | ** Wie stark ist das Ausmaß der rechten Unterwanderung?
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− | ** Vandalismus wird rapide entsorgt
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− | ** Geschichtsrevionismus: Relativierungsversuche
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− | * rechtslastige Edits: auszugsweise Auflistung von Themenfeldern mit mehr oder weniger stark ausgeprägter rechter Präsenz:
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− | ** 68er-Kulturkampf und Antifeminismus
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− | ** Fundamentalismus, Kreationismus, Islamismus
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− | ** traditionell-rechte Themen (bspw. Heimatartikel, Militärkategorien)
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− | ** Rechtsradikalismus und Neonazismus
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− | ** Militärgeschichte
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− | ** Antisemitismus
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− | ** Rassismus
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− | * Fass ohne Boden?
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− | === Interne Machtstrukturen ===
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− | * Frühjahr 2007: schlechtes Arbeitsklima (interne Konflikte um Macht)
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− | * Wer hat Macht in Wikipedia? – formale und politische Seite
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− | * Machtstrukturen:
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− | ** Rahmen: Status innerhalb der hierarchischen Userstruktur und Regeln, die den Umgang mit Macht regeln
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− | ** Wie demokratisch und wie partizipatorisch ist Wikipedia verfasst?
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− | *** hierarchische Userrechte: Grade der Macht recht differenziert abgestuft
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− | **** Administrator: organisatorischer Ablauf, von Community nominiert und gewählt (können – theoretisch – wieder abgewählt werden), können Artikel löschen und User sperren
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− | **** Stewards: Mediatoren
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− | **** Bürokaraten: „Wächter im Hintergrund“, Zuteilung von Rechten, Funktionieren der Gesamtstruktur
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− | **** Bots: überwachen technische Hilfsfunktionen
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− | **** Entwickler: Weiterentwicklung der Wiki-Software
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− | **** Check-User: können IP-Nummern durchchecken
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− | **** User mit Oversight-Funktion: können Seiten löschen und Auflistung aus der Artikel-History entfernen
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− | ** Bürokratie:
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− | *** 2 Hauptregeln: Neutral Point of View und Wikiquette
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− | *** Ausgestaltung der internen Regeln: recht große Unterschiede zwischen den einzelnen Wikipedia-Ausgaben, kaum noch überblickbarer Regalkatalog in der deutschen Wikipedia
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− | * Fraktionen
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− | ** Auseinandersetzungsstil in den letzten Jahren rauer geworden
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− | ** “Gemeinschaft der Wikipedianer“ im Lauf der Zeit aufgespalten
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− | ** etablierte Fraktionen: Exklusionisten und Inklusionisten
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− | ** Administratoren und Projekt-Basis: Konflikte zwischen Administratoren und User-Fußvolk
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− | *** Wer kontrolliert Macht und bremst Fehlentscheidungen?
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− | * Benutzersperrungen:
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− | ** direkte Sperrung: für Randale- und Provokations-Accounts
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− | ** reguläre Benutzersperrverfahren: virtueller Gerichtsprozess, anschließende Abstimmung über Sanktion (2/3 Mehrheit)
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− | ** reguläre Sperrverfahren resultieren in der Regel aus Konflikten mit bereits etablierten Usern
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− | *** Ablauf unterschiedlich:
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− | **** Abstimmung zur Löschung des Accounts (Provokations-Account: eindimensionale Interessen, Wikipedia nicht ernst nehmen)
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− | **** mehrfache Abstimmungen möglich, bis Mehrheit erreicht ist (Dauer-Grundsatzdiskussionen)
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− | **** Sperrung ohne Abstimmung (kritische Äußerungen über Wikipedia auf anderen Seiten)
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− | **** Verfahren ergebnislos abbrechen (keine generelle Sperrung, sondern auf begrenzte Zeit)
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− | ** Wikipedia hat strukturelle unlösbare Probleme, gute Autoren zu gewinnen (Schuler, S. 154)
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− | * Sperrfragen = Machtfragen?
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− | ** Teile der Administratorenschaft gewillt, Wikipedia nach ihren Maßstäben zu betreiben
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− | *** unkonforme Editoren ausschließen,
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− | *** unbequeme Meinungen löschen
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− | ** „Freizeitdiktatoren“? (Schuler, S. 165)
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− | ** kein effektives Konfliktmanagement
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− | ** Machtkämpfe
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− | * Adminipedia: Bürokratie verselbstständigt
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− | ** immer weiter auswucherndes Regelwerk der deutschen Wikipedia
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− | *** Wikiquette: keine persönlichen Angriffe, von guten Absichten ausgehen
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− | ** Babelbausteine: Informationsboxen auf Userseiten
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− | *** ursprünglich gedacht, Fremdsprachenkenntnisse auszuweisen
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− | *** kreative Ausweitungen und Zweckentfremdung – Seriosität einer Enzyklopädie?
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− | ** Diskussionen: Ausgiebige Diskussionen Grundproblem?
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− | ** 200-Edits-Regel: mindestens 200 Edits (=Artikelbearbeitungen) notwendig, um bei Abstimmungen zeilnehmen zu dürfen
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− | *** inhaltliches Interesse soll dadurch gezeigt werden: einerseits Barriere sinnvoll, andererseits rein quantitative Bewertung (nicht qualitativ) – Korrektur eines Beistrichs zählt genauso viel, die Erstellung eines neuen Artikel
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− | *** Lösungsmöglichkeit: Stimmberechtigungvoraussetzungen erhöhen? (500/1.000/mehr?)
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− | === Selektive Informationen ===
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− | * Schwellen für potentielle AutorInnen liegen niedrig – jeder ist (potentiell) willkommen
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− | * Warum ist Wikipedia trotz Defizite so attraktiv?
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− | ** wegen Erfolg
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− | ** Wikipedia für eigene Zwecke verwenden
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− | * Kontrollfunktionen:
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− | ** jede Eingabe wird von der Wiki-Software registriert
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− | ** zwei Instrumentarien zur Kontrolle:
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− | *** Wiki-eigene Kontrolllisten:
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− | **** Spezialseiten: spezielle Checklisten
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− | ***** Neue Artikel: chronologische Übersicht
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− | ***** Letzte Änderungen: chronologische Auflistung, Veränderungen an bestimmten Seiten
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− | ***** Logbücher: Informationen über Löschungen von Artikeln, Diskussionen und Usern, Usersperrungen, etc.
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− | ***** Vandalismusmeldung: User können Vandalismus melden
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− | **** History und Benutzerbeiträge: Standard-Funktionen
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− | ***** allgemeine Kontrollfunktionen
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− | ***** Versionen / Autoren
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− | *** externe Tools
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− | **** nicht direkt Wikipedia, aber projektnahe Programmierer
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− | **** ähnliche Informationen wie Spezialseiten, jedoch nur Änderungen von anonymen IPs – besser geeignet, um Vandalen aufzuspüren
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− | **** User-Edits: nur noch mit spezieller Zugangsberechtigung abrufbares Tool
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− | *** Provider-Checks und Anonymes Surfen
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− | **** IP-Checker
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− | **** Firewalls
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− | **** seit Frühjahr 2007 keine anonymen Edits in deutscher Wikipedia mehr möglich
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− | * PR-Profis:
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− | ** nicht nur Vandalismus und Falschmeldungen ein Problem, sondern auch routinierte PR-Profis
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− | *** peinliche Äußerungen entfernen
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− | *** Artikel aufbessern / schönen / anschwärzen
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− | *** Umschreiben unliebsamer Fakten
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− | *** Werbespam, Schleichwerbung
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− | *** Klagen und juristische Untersagungen (z.B. bei der Veröffentlichung von Realnamen)
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− | *** gezielte Falschmeldungen
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− | * Bezahlte PR: Auftragsarbeiten für Wikipedia
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− | ** Prinzip der gegenseitigen Kontrolle schützt nur teilweise vor interessensgeleiteten Artikeländerungen
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− | ** meist in versteckter Form
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− | === Lizenzen in Wikipedia ===
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− | * GNU-Lizenz für freie Dokumentation
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− | ** Urheberrecht: in der Wikipedia grundsätzlich anders
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− | ** Teile dürfen für eigenen Gebrauch verwendet, publiziert und verändert werden
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− | ** Copyleft: Inhalte für immer frei
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− | ** rechtliches Umfeld:
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− | *** Zitatrecht
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− | *** Urheberrecht erlischt nach einer gewissen Zeit
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− | *** allgemeines Persönlichkeitsrecht
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− | *** Lizenzen
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− | ** Vertragsabschluss bei Edits
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− | * Lizenzdiskussionen: bei Lizenzauslegung der Wikipedia vieles unklar (Schuler, S. 197)
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− | * Bildlizenzen in der Wikipedia: anders als bei Texten, sind bei Bildern nicht nur eine Lizenz zu beachten, sondern mehrere
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− | ** GNU
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− | ** Creative Commons: Kombinationsmöglichkeit aus unterschiedlichen freien Lizenzen
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− | *** ermöglichen Abstufung der Weiterverwertungsrechte
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− | ** Public Domain: Urheberrecht aus zeitlichen Gründen abgelaufen
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− | ** angelsächsischer Raum: Fair-Use-Prinzip
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− | *** Wäre dies auch im deutschsprachigen Raum möglich? – in englischer Wikipedia weitaus mehr Bilder als in der deutschen Wikipedia
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− | * Wikipedia-Inhalte an Schulen:
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− | ** deutschsprachige Wikipedia überdurchschnittlich reglementiert
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− | ** Wikipedia-Inhalte landen per Copy & Paste in Schul- und Universitätsarbeiten
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− | *** Wie damit umgehen? – Arbeiten mit Wikipedia strikt untersagen, gezielt mit Wikipedia arbeiten?
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− | ** Tauglichkeit?
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− | == Teil 3: Zukunft ==
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− | === Zukunft von Wikipedia ===
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− | * Medienkritik
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− | ** Wikipedia und die Medienlandschaft
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− | *** Wikipedia hat Nachschlage- und Ezyklopädiewerke verändert – statistische Ebene
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− | *** digitales Volkslexikon für jeden: Konkurrenz zu etablierten Fachlexika
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− | *** Wechselwirkung mit anderen Medien
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− | ** Wikipedia und die Nutzung von Medien
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− | *** Internet
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− | *** Zensurversuche
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− | ** Verhältnis der Wikipedia(ner) zum Wissen
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− | ** Wikipedia in der neuen Arbeitswelt
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− | *** Arbeit und Wissen
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− | *** Arbeit und Zeit
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− | *** Geld für Arbeit?
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− | ** Wikipedia und die Internetkultur
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− | *** realer Kontakt nur ansatzweise möglich
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− | *** Schärfe der Auseinandersetzungen lassen sich großteils auf das Medium zurückführen – Konsequenzen auf Arbeitsklima und „Wikistress“
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− | * Wikipedia am Scheideweg
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− | ** einzigartige Erfolgsgeschichte
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− | ** Wissenpool, dessen Umfänge alle Dimensionen sprengen (international)
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− | ** Beitragsqualität unterliegt starken Schwankungen
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− | ** kritisches Konsumieren von Wikipedia
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− | ** stärkere Orientierung an konventionellen Enzyklopädien (Exklusionisten) vs. Inhaltliche Vielfalt (Inklusionisten, Liberale, Demokraten)
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− | ** Strukturreform: bereits einige Maßnahmen umgesetzt
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− | ** Wie lange wird / kann es Wikipedia geben?
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− | * Lösungsvorschläge
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− | ** weniger Bürokratie
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− | *** Straffung und Vereinheitlichung
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− | *** komplexere, übersichtlichere Organisationsstruktur
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− | ** Fachredaktionen
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− | *** verbindliche Ansprechpartner für Themenbereiche
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− | ** Administratoren begrenzt auf Zeit
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− | ** Änderung der Stimmberechtigungsvoraussetzungen
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− | *** 200-Edits-Regel begünstigt Korrekturarbeit, Wartungsarbeit und kleine Ergänzungen, schließt jedoch Autoren für komplette Texte weitgehend aus
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− | *** auch Qualität sollte zählen, nicht nur Quantität
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− | *** wenn quantitativ: am Textvolumen und nicht am Edits messen
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− | ** Carta für Autoren
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− | *** Wikipedia-Autoren sollten auch Rechte haben
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− | ** Antidiskriminierungsetikette
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− | *** eindeutig schriftlich festlegen
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− | ** Betriebsrat
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− | *** institutionelle Absicherung
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− | *** eindeutige Trennung von Funktionen
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− | ** Modifizierung der Neutral Point of View
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− | *** Konkretisierung
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− | ** Wikiquette auf grobe Verstöße reduzieren
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− | ** Diskussionen mehr inhaltlich anstatt formal
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− | ** Enzyklopädie darf Spaß machen
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− | *** Spaß an der Arbeit – besseres Arbeitsklima
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− | * Schlussbetrachtung
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− | ** Wikipedia nicht alternativlos
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− | ** populäre Elemente
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− | ** Handlungsalternativen?
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− | ** In welche Richtung Zeichen setzen?
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− | ** „objektive“ Sichtweise, subjektive Hinweise
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− | ** Diskussion um Wikipedia bleibt spannend
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